POLITICA SULLA PRIVACY

POLITICA SULLA PRIVACY

Collartz By Lidia Pitzalis rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa sulla privacy ti informerà su come proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il ??nostro sito Web (da qualsiasi sito) e sui diritti alla privacy e su come sono protetti legalmente.

In questa Informativa sulla privacy, spieghiamo come vengono ottenute e utilizzate le tue informazioni personali. Siamo Collartz di Lidia Pitzalis ed esercitiamo gli appropriati controlli delle informazioni in conformità con le disposizioni della Direttiva Europea sulla Protezione dei Dati dell’UE (EU 95/46 / EC) e le sue norme di attuazione stabilite nel Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR- Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE).

In tutto il testo troverai come contattarci se hai domande sulla privacy e sulla protezione dei dati.

Dobbiamo avere una base legale per elaborare i tuoi dati personali e questa politica spiega come agiamo legalmente rispetto a ciascuno degli scopi per i quali le tue informazioni sono conservate e utilizzate. In generale, abbiamo il diritto di trattare le tue informazioni personali laddove necessario in relazione a un contratto tra di noi (come un contratto per fornire i nostri prodotti o servizi), per adempiere ai nostri obblighi legali o se abbiamo un interesse legittimo, prevalendo sugli interessi dei clienti.

 

Quali informazioni raccogliamo e come lo facciamo?

Non sei obbligato, per legge o per contratto con noi, a fornire informazioni personali attraverso il nostro sito web. Sarà richiesto solo quando strettamente necessario per fornire un servizio da te richiesto.

 

Quali informazioni ci fornite?

Le informazioni possono essere richieste, quando si verificano le seguenti circostanze, che sono dettagliate di seguito:

Quando vengono richiesti i nostri prodotti o servizi.

Utilizzo e navigazione del nostro sito web.

Telefonate, corrispondenza via e-mail o pubblicazioni.

Queste informazioni includerebbero i seguenti dati:

Identificazione, come il tuo nome completo e il tuo titolo di lavoro.

Indirizzo postale, indirizzo email e numero di telefono.

Altre informazioni rilevanti per l’utilizzo del nostro sito Web e dei nostri servizi, come preferenze, studi, risposte e opinioni a livello di marketing.

Informazioni fiscali (per spedizioni internazionali).

Informazioni sul pagamento (queste informazioni sono protette ed elaborate dal nostro fornitore di servizi di pagamento).

 

Informazioni che otteniamo da te attraverso il nostro sito web

Otteniamo informazioni tramite cookie e tecnologie simili che ci aiutano a identificare e differenziarti dagli altri utenti del nostro sito web. Queste risorse ottimizzeranno la tua esperienza online, non dovendo inserire informazioni che sono già state richieste nuovamente e ci consentiranno di apportare miglioramenti al nostro sito web. Per maggiori informazioni in merito, oltre che per l’utilizzo dei cookie, ti invitiamo a consultare la sezione corrispondente alla cookie policy che troverai alla fine di questo documento. Quando visiti il ??nostro sito web, potremmo ottenere le seguenti informazioni:

Informazioni sullo User Agent (dispositivo elettronico) fornite dal browser Internet.

Se accedi tramite una terza parte, queste informazioni verranno registrate.

Se associ il tuo account a una terza parte, ad esempio un Marketplace per importare articoli per una spedizione, i dati necessari verranno registrati per facilitare l’accesso.

Identificazione del dispositivo (cookie o indirizzo IP) e posizione generale per la prevenzione delle frodi.

Dati sulle visite al nostro sito Web e fonti a cui si accede, inclusi, ma non limitati a, siti Web, collegamenti, informazioni sul traffico, posizione, weblog e altri dati di comunicazione.

Quando gli ordini provengono da fonti pubblicitarie, la fonte di ogni ordine verrà registrata. Lo scopo è analizzare l’efficacia di questa pubblicità; Queste informazioni non verranno utilizzate per studiare il profilo del cliente.

Il nostro sito web non è rivolto a minori e nessun dato verrà raccolto da loro.

 

Informazioni che otteniamo da te tramite altre fonti

Se stai facendo domanda per un lavoro, una fedina penale può essere richiesta tramite un’agenzia approvata. Puoi anche visualizzare i contenuti che hai condiviso pubblicamente, inclusi i social network.

Questo elenco non è limitativo e, in casi più elevati, è possibile ottenere ulteriori informazioni per soddisfare gli scopi stabiliti in questa politica.

Potresti aver consentito ad altri siti Web, servizi o terze parti di condividere i tuoi dati con noi. Comprese le informazioni che riceviamo su di te, se hai utilizzato altri siti Web con cui operiamo o altri servizi che offriamo.

Comprende anche informazioni fornite da terze parti con cui lavoriamo e alle quali forniamo i nostri prodotti e servizi, come un Marketplace, piattaforme di e-commerce, fornitori di mezzi di pagamento, società di trasporto, società di supporto tecnologico e società pubblicitarie.

 

Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Basi legali per l’utilizzo dei dati personali

Garantiamo che l’uso che viene fatto dei tuoi dati personali è coperto dal GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati)

1.-  Sviluppo del contratto che viene stabilito con te.

2.-  Rispetto degli obblighi di legge.

3.-  Realizzazione dei nostri interessi legittimi o di terzi. I tuoi interessi prevarranno sui nostri.

 

Come vengono utilizzati i tuoi dati in base alla legge?

Successivamente, vengono stabiliti i diversi usi dei dati personali che potrebbero verificarsi all’interno di ciascuno dei quadri giuridici:

1.-  Sviluppo del contratto che viene stabilito con te.

 

Verifica la tua identità.

I tuoi dati potrebbero essere utilizzati se assolutamente necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge o per rilevare e prevenire frodi, riciclaggio di denaro o altri reati.

Fornire i nostri prodotti e servizi (supervisione aggiuntiva)

L’utilizzo dei tuoi dati personali sarà necessario per l’adempimento dei contratti stabiliti, come ad esempio nel caso in cui tu sia registrato come cliente. I tuoi dati saranno sempre utilizzati in questo contesto.

Fornire informazioni sul contratto con noi.

Fornire informazioni sui nostri prodotti e servizi relativi alle vostre esigenze personali (ad esempio, esigenze di trasporto di merci e servizi associati, come l’assicurazione della merce).

Attenzione alle affermazioni che, di conseguenza, richiedono riparazioni o miglioramenti ai nostri prodotti e servizi.

Contattarti; per informarti sulle modifiche che possono essere apportate ai nostri prodotti e servizi.

Amministrare il nostro sito Web, inclusa la risoluzione dei problemi, la diagnosi della situazione, l’analisi statistica, le ricerche mirate e i test al fine di rendere il nostro sito sicuro.

  1. Utilizzo dei tuoi dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali

Rispettare i nostri Termini e condizioni e altre politiche.

Gestione e pianificazione della logistica, inclusi contabilità e audit.

Gestione delle controversie legali di cui sei parte.

Individuazione e prevenzione di frodi, riciclaggio di denaro e altri reati.

Protezione dell’utente e di altri da possibili danni.

I tuoi dati personali possono essere utilizzati quando strettamente necessario, al fine di proteggere i tuoi interessi o quelli di altri. Compresi i crimini, come il furto di identità, la pirateria o la frode.

  1. Utilizzo dei dati personali per il perseguimento dei nostri legittimi interessi

Contattarti per promuovere prodotti o servizi che potrebbero interessarti.

I tuoi dati personali potrebbero essere utilizzati per identificarti e informarti su prodotti e servizi che potrebbero interessarti.

Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento, nell’area delle impostazioni del tuo account. Tutte le informazioni relative alla gestione delle preferenze si trovano nel nostro Centro assistenza.

Contattarti per comunicare modifiche importanti che potrebbero interessarti o verificare o aggiornare determinate informazioni.

In alcune occasioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personali per rispondere alle tue richieste o per informarti di modifiche importanti.

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario:

Interagisci e rispondi alle richieste che ci hai inviato o qualsiasi pubblicazione all’interno dei social network in cui ci hai taggato.

Informarti su importanti cambiamenti nella nostra azienda o nelle nostre politiche.

Rispondi alle comunicazioni che ci invii

Per migliorare il funzionamento della nostra azienda

Al fine di offrire i migliori prodotti, esperienze e servizi, potremmo utilizzare i tuoi dati personali, nei seguenti casi:

Controlla e migliora i prodotti e servizi esistenti e sviluppa nuovi prodotti e servizi.

Controllare e migliorare i nostri sistemi di azione, processi e personale, inclusa la formazione.

Migliorare il nostro sito per garantire che i contenuti siano presentati nel modo più efficace per te e per il tuo dispositivo elettronico.

Misura e conosci l’efficacia della pubblicità che offriamo a te e agli altri e ti inviamo pubblicità dedicata e pertinente.

Ricerche di mercato sui nostri prodotti per migliorarli. Terze parti potrebbero essere utilizzate come responsabili del trattamento delle informazioni, per effettuare gli studi.

 

Modifica delle finalità

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo ed esclusivamente per le suddette finalità, a meno che non si ritenga ragionevolmente che siano utilizzati per un altro motivo compatibile con le finalità originarie. Se è necessario utilizzare i tuoi dati personali per scopi estranei, sarai informato e ti saranno spiegate le basi legali che consentono la suddetta modifica.

Tieni presente che potremmo trattare i tuoi dati personali senza la tua conoscenza o il tuo consenso, coperti dalle regole sopra descritte, a condizione che rientrino nel quadro legale.

 

Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Come condividiamo i tuoi dati personali all’interno della nostra azienda?

Condividiamo le informazioni che hai fornito con il nostro personale in modo da poterti fornire i nostri prodotti e servizi.

Come condividiamo i tuoi dati personali con terze parti?

Potremmo condividere i tuoi dati personali con alcune terze parti. Per esempio:

1.-  Provider di hosting Internet con cui collaboriamo per la manutenzione del nostro sito web, infrastrutture, servizi e applicazioni.

2.-  Corrieri che forniscono servizi di trasporto merci.

3.-  Contact Management Systems, per l’invio di e-mail, messaggistica istantanea, messaggi tramite social network e SMS.

4.-  Fornitori che gestiscono le opinioni dei clienti sui nostri prodotti e servizi. Collaboriamo con terze parti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento, al fine di ottenere opinioni, valutazioni, commenti da parte dei clienti che hanno acquistato i nostri servizi tramite uno dei nostri siti web.

In determinate ed eccezionali circostanze, i tuoi dati personali potrebbero essere comunicati a terzi, come nei seguenti casi:

5.-  Richiesto dalle Forze e Organismi di Sicurezza dello Stato, in ottemperanza alle indagini e ai processi giudiziari.

6.-  Per la sicurezza e la protezione dei nostri dipendenti, della nostra proprietà o proprietà pubblica.

7.-  Prevenzione o individuazione dei crimini, compreso lo scambio di informazioni con altre società o organizzazioni in caso di prevenzione delle frodi e riduzione del rischio di credito.

8.-  Come parte di una fusione, vendita di attività o beni. Se così fosse, le informazioni verrebbero condivise con te tramite l’acquirente-venditore interessato.

 

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni personali?

I tuoi dati saranno conservati per il tempo necessario e fino al raggiungimento degli obiettivi per i quali sono stati ottenuti. In caso di fornitura di un servizio, le informazioni verranno archiviate fino al completamento del servizio.

In tutti gli altri casi, conserveremo i tuoi dati personali fino a quando il tuo account non sarà risolto, i reclami o le controversie legali non saranno risolte, se esistono, e non vi è alcun rischio di attività fraudolenta. Se i tuoi dati vengono eliminati, il tuo account diventerà inattivo.

 

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Verranno prese tutte le precauzioni necessarie affinché i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro in conformità con questa politica.

Ci assicuriamo che tutte le informazioni che ci fornisci siano trasferite in modo sicuro attraverso il nostro sito web, ma dobbiamo tenere presente che la trasmissione di informazioni su Internet non è totalmente sicura. Sebbene tutte le nostre risorse siano finalizzate alla protezione dei tuoi dati personali, non è possibile per noi garantire la totale sicurezza delle tue informazioni; pertanto, qualsiasi trasmissione effettuata sarà a proprio rischio. Una volta ricevute le tue informazioni, saranno trattate secondo le più severe procedure e protocolli di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati.

Le informazioni saranno archiviate ed elaborate ove possibile all’interno dell’UE. Se non è possibile da parte di terzi, accettano che le informazioni vengano trattate secondo il Privacy Shield Framework (Trattato tra USA e UE sulla protezione dei dati o clausole modello UE (clausole contrattuali standard utilizzate negli accordi tra i fornitori di servizi ei loro clienti per garantire che tutti i dati in uscita dallo Spazio economico europeo siano trasferiti in conformità con la legge sulla protezione dei dati dell’UE).

 

Come puoi aiutarci a mantenere al sicuro i tuoi dati personali?

Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che tutti i dati personali che ci fornisci attraverso il nostro sito web siano conservati e gestiti in modo sicuro. Collartz di Lidia Pitzalis è conforme al PCI Compliant Protocol, (istituito per proteggere i dati dei titolari di carte di credito durante e dopo una transazione finanziaria). La piattaforma utilizza sofisticati dispositivi di sicurezza per proteggere le tue informazioni personali. Puoi mantenere le tue informazioni personali al sicuro, non solo sul nostro sito web ma quando fornisci le tue informazioni ad altri provider online:

Ecco alcuni suggerimenti per migliorare la sicurezza delle tue informazioni personali.

1.-  Utilizza un sistema operativo moderno e un browser sicuro.

2.-  Assicurati che entrambi dispongano dell’ultimo aggiornamento di sicurezza.

3.-  Usa password complesse e non riutilizzarle per accedere ad altri siti web.

4.-  Non condividere le tue password.

5.-  Scopri come funzionano le email “truffa” e sii estremamente cauto quando usi la tua email.

6.-  Diventa consapevole del rischio che comporta l’utilizzo di reti WIFI pubbliche

 

Quali diritti hai riguardo ai tuoi dati personali?

Hai il diritto di essere informato

Abbiamo l’obbligo legale di fornirti informazioni concise, trasparenti, intelligibili e facilmente accessibili sui tuoi dati personali e sul loro utilizzo.

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali

Hai il diritto di essere confermato se conserviamo i tuoi dati personali. Se sono ancora conservati, hai il diritto di averne una copia e di essere informato su:

1.-  Perché utilizziamo i tuoi dati?

2.-  Quali categorie di informazioni stiamo utilizzando?

3.-  Con chi abbiamo condiviso i tuoi dati?

4- Per  quanto tempo pensiamo di conservare le tue informazioni?

Al fine di mantenere la sicurezza dei tuoi dati, dovremo verificare la tua identità prima di fornirti una copia delle informazioni che conserviamo.

La prima copia che ci richiederai sarà gratuita. Se hai bisogno di più copie, potremmo fatturarti una commissione amministrativa per coprire i nostri costi.

 

Hai il diritto di correggere qualsiasi informazione errata / incompleta sui tuoi dati personali

Se ci hai richiesto una copia delle tue informazioni personali, potresti notare un errore o un’imprecisione o semplicemente non è completo. In questo caso, puoi contattarci e provvederemo a correggere / includere i dati richiesti.

 

Hai il diritto di annullare l’iscrizione

A volte, non sarà necessario per noi continuare a conservare i tuoi dati personali:

1.-  Le informazioni non sono più necessarie per lo scopo per cui sono state memorizzate.

2.-  Presenti la tua mancanza di consenso per la conservazione dei dati e non abbiamo alcun motivo legale per continuare a utilizzarli.

3.-  Non accetti che continuiamo a utilizzare i tuoi dati personali e non abbiamo motivo di conservarli.

4.-  Abbiamo utilizzato i tuoi dati illegalmente.

5.-  Abbiamo ricevuto una notifica legale che ci obbliga a cancellare i tuoi dati personali.

 

Nelle suddette situazioni, hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Se pensi di essere in uno dei casi, invia un’e-mail a [email protected]

Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni da trasferire a te oa terzi in un formato compatibile.

Allo stesso modo, hai il diritto di ottenere una copia dei tuoi dati per i tuoi scopi personali. Questo diritto ti consente di spostare, copiare o trasferire i tuoi dati personali più facilmente da un sistema IT a un altro, in modo sicuro.

Se hai bisogno di trasferire una copia dei tuoi dati personali a un’altra organizzazione in una forma approvata e in un formato leggibile da computer, ti preghiamo di contattarci. Questa gestione è gratuita.

 

Hai il diritto di no accettare Direct Marketing

In qualsiasi momento puoi comunicarci che preferisci che i tuoi dati personali non vengano utilizzati per il marketing diretto. Se non desideri ricevere alcuna comunicazione in merito, puoi richiederla con le seguenti modalità:

In qualsiasi email da Marketing, troverai un link alla fine dove puoi richiederlo.

Oppure puoi inviare un’e-mail a [email protected]

 

Hai il diritto di richiedere che smettiamo di utilizzare i tuoi dati personali per i nostri legittimi interessi

A volte, utilizziamo i tuoi dati personali per raggiungere obiettivi a vantaggio sia di te che di noi:

Quando ti informiamo su prodotti o servizi simili a quelli che hai utilizzato.

Quando utilizziamo i tuoi dati per migliorare il funzionamento della nostra azienda.

Quanto ti contattiamo per informarti su cambiamenti importanti.

Il nostro obiettivo è che i tuoi diritti ei tuoi dati personali siano adeguatamente protetti. Se ritieni che stiamo utilizzando i tuoi dati personali in modo ingiustificato e i tuoi diritti vengono violati, hai il diritto di presentare un reclamo.

A meno che non ci sia una causa di forza maggiore, non continueremo a utilizzare i tuoi dati personali.

Per esercitare il diritto di utilizzare i dati personali, inviare un’e-mail a [email protected]

 

Hai il diritto di limitare l’uso dei tuoi dati personali

Hai il diritto di richiedere che non utilizziamo i tuoi dati personali, semplicemente che ne conserviamo solo una copia. Questo diritto può essere esercitato quando si verificano le seguenti circostanze:

1.-  Ci hai informato che le informazioni che conserviamo sono imprecise e non siamo ancora stati in grado di verificarle.

2.-  Ci hai comunicato che non acconsenti all’uso delle tue informazioni per perseguire i nostri legittimi interessi e stiamo valutando la tua richiesta.

3.-  Abbiamo utilizzato i tuoi dati illegalmente ma non vuoi che cancelliamo i tuoi dati.

4.-  Non abbiamo più bisogno di utilizzare i tuoi dati personali, ma hai bisogno che ne conserviamo una copia per un reclamo legale esistente.

 

Se si capisce di trovarsi in una di queste situazioni, inviare un’e-mail a [email protected]

 

Hai i diritti in merito alle decisioni automatizzate che determinano il profilo / identificazione dell’utente

Qualsiasi decisione automatizzata viene utilizzata semplicemente allo scopo di personalizzare le informazioni che ti forniamo. Non useremo questo formato per prendere decisioni che hanno un effetto legale o che influiscono in modo significativo su di te e hai il diritto di non essere oggetto di tali decisioni. Se hai bisogno di sollevare dubbi o domande su questo diritto, invia un’e-mail a [email protected].

 

Utilizzo dei cookie

A volte, otterremo informazioni dal tuo dispositivo per migliorare i nostri servizi. Verrà utilizzato a fini statistici sui nostri visitatori e sul loro utilizzo del nostro sito. Queste informazioni non conterranno alcun dato personale.

Le informazioni verranno raccolte tramite un file cookie. I cookie vengono scaricati automaticamente sul tuo dispositivo. Il file cookie viene memorizzato sul tuo disco rigido poiché i cookie contengono informazioni che vengono trasferite sul tuo disco rigido. Questa azione ci aiuterà a migliorare il nostro sito web e il servizio che ti offriamo.

Tutti i dispositivi possono rifiutare l’uso dei cookie, potendone eseguire, attivando le impostazioni necessarie nel proprio browser. Tieni presente che se rifiuti il ??suo utilizzo, potresti non avere accesso ad alcune aree del nostro sito web.

Possiamo utilizzare i cookie per mostrare pubblicità di interesse sui siti Internet. Sarebbe basato sulle tue visite al nostro sito web e potrebbero essere utilizzati anche i dati di Google Analytics. Se non sei d’accordo, puoi accedere alla pagina di disattivazione della pubblicità di Google google.com/privacy/ads Per non essere oggetto di studio.

 

MODIFICHE ALLA NOSTRA POLITICA SULLA PRIVACY

Eventuali modifiche che apporteremo in futuro saranno pubblicate su questa pagina e, se applicabile, ti informeremo via e-mail. Si prega di controllare frequentemente per aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

Questa versione è stata aggiornata il 07/02/2018. Per le versioni precedenti, contattaci.

 

RECLAMI

Se desideri presentare un reclamo sulla raccolta e l’uso dei tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci in prima istanza in modo che possiamo risolverlo. Puoi inviare direttamente la tua richiesta accedendo a [email protected]

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